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第188章 团购用户的退款风波,叶玄推出退款功能

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    本以为这次爆料就结束了,没想到那个账号又发出了一条帖子。

    这一次,目标不是【优利团】,而是【牵手团】!

    “【牵手团】连续亏空,距离崩塌只剩下一根稻草!”

    下面贴出【牵手团】的财务报表,而且是李强他们更改之前的,两人怎么都想不到这件事三天前就开始准备了。

    还是相同的问题:公司账户亏空没钱,所以挪用了团购券、订单资金,还有数据夸大作假。

    这下更加引起热议。

    “靠!两家网站差不多啊!”

    “还是有区别的,【牵手团】的管理还是不错的!起码没挪用数亿的钱落自己腰包。”

    “管理不错有什么用!”

    “亏我还想着支持【牵手团】,得赶紧把剩下的团购券用掉!”

    “楼上正解,我手里也囤积了好多!”

    “楼上,同行!我现在就去消费掉,实在担心啊!”

    “同去。”

    “.......”

    ……

    【牵手网】总部。

    看到自家的财务报表不可避免的被曝光出来,李强的心都凉了。

    这段时间的之处着实有些严重,为了应对上市计划。

    现在被人曝光,并且还遭到yy外卖的影响,最近的数据流水一直很孱弱。

    两人对上市的计划开始产生怀疑,互相安慰已经拿到当初投资数倍的资金,心里也就变得好受一些。

    “苏总,你应该到微博上的事情了吧!”李强的声音有气无力。

    “看到了!不用担心!我自有安排!”苏波雅不仅仅看到微博上的热议,还看到了后面网友索要三家团购财务报表的事。

    “苏总,要不上市的计划就算了吧!我们准备继续学习叶玄,增设外卖业务,相信一定能够再次崛起!”李强想了想说道。

    “不行!”苏波雅说完便挂了电话。

    她准备安排网络水军,既然【牵手团】的营收不好看,相信其它四家也不好看,那样这点影响对于上市的阻力就不会太大。

    不过她还没行动,优利团那边就传来了更加惊人的消息。

    网上已经闹开了,【优利团】没有资金支付退款,已经被网友举报。

    然后……优利团上市行动被叫停!

    《用户集体退款,【优利团】或将面临起诉!》

    《消协喊话,人民的利益不得侵犯!》

    《【优利团】导致众怒,上市之行被叫停!》

    《或许【优利团】将要面临破产!》

    这个局面惊呆其他团购企业!

    几天前还吹嘘着千亿企业?现在这么快就崩盘了?这坑是不是太快了点?

    ……

    苏波雅一看情况不对,赶紧加快速度,祸水东引,雇佣水军去将网友的愤怒引到yy团、企鹅团、当当团三个团购上面。

    死道友不死贫道!

    一波金钱砸下去,网络水军出动,矛头直指yy团、企鹅团、当当团。

    “yy团退钱,我团购的70元100面额优惠券不想用了,退钱!”

    “企鹅团,我还有两张订单票忘记了没用,我要退款,还我钱来。”

    “当当团……”

    “这些黑心企业不知道什么时候会吞了我们的钱,必须要马上退钱!”

    “yy团应该不会,毕竟实力摆在那。”

    “这难说,谁知道yy团会不会更黑,还是退钱为妙。”

    一时间,竟然声势不小。

    普通的用户被这群水军一影响,也纷纷下意识想要退钱。

    ……

    叶氏大厦。

    叶玄听到yy团负责人的汇报,嘴角一笑。

    对于退钱,他早已有所准备。

    地球那一边,当年美团之所以能傲视群雄,有一个关键点就是完善的退款机制。

    用户购买优惠券、订单劵之后,有时候忘记使用也就丢在了那里。

    对于投机型、并购型的团购企业,很难注意到团购券过期这个问题,尤其是投机型团购企业,哪怕是注意到了,也不会舍得放弃,因为没有消费的优惠券资金都存留在这些公司的账户里面。

    这可都是钱!

    这些企业本身没什么钱,还疯狂烧钱,这些钱怎么可能乖乖还给回用户?

    但是美团不一样,它最早推出完善的团购劵、订单退款功能:

    ——过期退款:每一张券、订单,只要超出了有效时间之后,就会自动把等额资金退回到用户手里,

    ——极速退款:轻轻一点,秒退!

    正是这两条功能,让美团在百·团大战中的脱颖而出的因素之一。

    而叶玄怎么可能不准备这个?其实app升级包早就准备好了,但是一直按而不发,就是为了等敌人因为退款功能而爆黑幕。

    如今时机成熟,正好推出这个功能。

    叶玄对yy团负责人道:“马上去更新退款功能升级包……”

    yy团负责人:“是!!”

    叶玄打开微博,编辑。

    “鉴于所有用户的呼吁,yy团上线退款功能升级包,拥有自动退款功能,以及极速退款功能。我叶玄可以保证,yy团与yy科技是有社会责任心的企业,不会贪墨用户的钱。”

    点击,发送。

    微博发出去之后不久,所有yy团用户发现app多了一个弹窗——功能升级安装包。

    下载更新app之后,果然发现订单、券上多了一个退款按钮。

    点击退款。

    一分钟后,就听到短信提示,退款成功。

    没多久,叶玄的微博就多了不少评论,一片赞扬声。

    “竟然真的可以退,而且退款速度好快!”

    “我也退了,28秒退款成功。”

    “yy团果然底气足。”

    “有了这个退款功能,这下我就放心了,券我就不退了,留着后面用。”

    。*

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